L’Esperto informatico a tua disposizione!

Questi sono i servizi che possiamo effettuare a domicilio, da remoto o presso il nostro laboratorio.

Hai appena acquistato un computer oppure un mac nuovo?

Possiamo configurarlo per te. Non importa che sia un PC o un Mac, fisso o portatile, ti aiuteremo a configurare ogni impostazione esattamente come ti risulta più comodo. Rimuoveremo programmi non necessari, configureremo le impostazioni di rete e Wi-Fi, sincronizzeremo qualsiasi servizio di archiviazione Cloud e molto altro ancora.

Il tecnico 

  • Esegue una configurazione iniziale
  • Rimuove programmi non necessari
  • Sincronizza il computer con i tuoi account
  • Trasferisce i tuoi files e documenti
  • Installa i programmi necessari allo svolgimento delle attività quotidiane
  • Breve introduzione sulle eventuali nuove funzioni

Hai un problema al Computer o al Mac?

Così come una macchina necessita di una continua manutenzione, il tuo computer ha bisogno di controlli regolari per poter continuare a fornire le migliori prestazioni. Facendo controlli trimestrali possiamo identificare e prevenire varie problematiche che possono rallentare il tuo dispositivo, inclusi virus e malware. I nostri tecnici faranno in modo che il tuo computer funzioni al meglio, con maggiore velocità ed efficienza.

Il tecnico 

  • Effettua una pulizia di sistema completa
  • Migliora le prestazioni del tuo computer
  • Esegue una scansione degli errori sul disco
  • Ottimizza il tuo browser per un miglior utilizzo
  • Rimuove le toolbar e i popup nei browser
  • Elimina eventuali file non necessari

Il tuo computer è lento, o assalito da messaggi pubblicitari?

Probabilmente è stato infettato da un malware! Un Malware è un qualsiasi programma utilizzato per attaccare o danneggiare i computer. Può registrare le tue password e rubare le tue informazioni private. I tecnici Bitman effettuano una pulizia profonda per rimuovere ogni singola traccia di malware presente sul tuo computer e installano un antivirus.

Il tecnico 

  • Effettua una scansione virus, spyware e malware del tuo dispositivo
  • Rimuove ogni virus o malware presente sul dispositivo
  • Rimuove file non necessari e adware dal dispositivo
  • Rimuove i popup pubblicitari fastidiosi e osceni
  • Installa e configura un antivirus professionale con aggiornamenti inclusi per 365 giorni

Hai bisogno di installare una stampante?

Un tecnico Bitman ti aiuterà a collegare la stampante e lo scanner al tuo computer e, se possibile, ad una rete wireless per utilizzarli con i tuoi dispositivi mobili, o a risolvere problemi del tuo dispositivo già collegato. A prescindere dalla marca del dispositivo, il nostro tecnico ti darà modo di cominciare a stampare in tempistiche record.

Il tecnico 

  • Connette la tua stampante alla rete Wireless
  • Connette la stampante al tuo computer
  • Configura le impostazioni della stampante
  • Installa o aggiorna i driver della tua stampante
  • Configura l'accesso rapido alla tua stampante
  • Risolve problemi di comunicazione fra la stampante e i tuoi dispositivi

Hai un problema al Computer o al Mac?

Un tecnico può effetuare una diagnosi del tuo computer e identificare esattamente quale sia il problema. Una volta capito il problema il tecnico ti presenterà una serie di soluzioni che potrai accettare o rifiutare e, nel caso tu scelga di eseguire la riparazione, ti scaleremo il prezzo della diagnosi.

Il tecnico 

  • Diagnosi del Computer o del Mac
  • Identificazione del problema
  • Spiegazione comprensibile al cliente
  • Preventivo di riparazione

Ti aiutiamo a mettere in sicurezza e trasferire i file tra dispositivi.

I computer hanno modificato il modo di come archiviamo le informazioni. Probabilmente quasi tutti i tuoi dati importanti come foto, email, video e documenti sono sul tuo computer. Ma i computer non sono perfetti. I file si corrompono, gli hard disk si rompono e talvolta cade qualche tazza di caffè. Non perdere i tuoi dati, un tecnico  può configurarti un sistema di backup automatico o manuale, su usb o nel cloud.

Il tecnico 

  • Indentifica i file e i dati importanti
  • Configura un software o un servizio di backup per salvaguardare i dati
  • Effettua il backup dei dati su un disco esterno USB oppure su un servizio cloud
  • Ti spiega come effettuare il backup e come accedere ai tuoi dati da remoto

Problemi con la posta elettronica?

MAD Computers può aiutarti. Possiamo assisterti nel creare e configurare un nuovo account di posta elettronica, PEC - Posta Elettronica Certificata -, come controllare le tue impostazioni e ad azionare filtri che ti proteggeranno dallo spam. Il nostro supporto si estende a tutti i maggiori sistemi di posta elettronica - Gmail, Hotmail, Libero, Yahoo, Outlook - fra i tanti.

Il tecnico 

  • Configura il tuo nuovo account
  • Configura le impostazioni dell'account in base alle tue necessità
  • Attiva filtri anti-spam
  • Configura il tuo account su Outlook, Thunderbird o Apple Mail
  • Configura un backup costante delle tue mail, dei tuoi contatti e dei tuoi calendari